Chaidh co-stèidheadair WeWork Adam Neumann a chur a-mach mar Cheannard rè oidhirp ùpraideach a ’chompanaidh a bhith poblach.Jackal Pan / Buidheann Sìona Lèirsinneach tro Getty Images Làrach-lìn airson a bhith a ' lorg àireamh-fòn an-asgaidh
Starbucks, Wells Fargo, Nissan, Volkswagen, Tesla, Facebook, Google. Dè a tha cumanta anns na h-ionadan cumhachd corporra sin? Tha gach fear air ùine a chaitheamh air a dhol an sàs ann an sgandalan eitice gnìomhachais.
Tha an naidheachd o chionn ghoirid mu tharraing WeWork a-mach às an IPO gu cinnteach a ’cur solas soilleir air a’ chuspair seo. Mar a thàinig air Ceannard a ’chompanaidh Adam Neumann a dhreuchd a leigeil dheth, tha a’ Chompanaidh We air a dhol an sàs ann an ceistean mu dheidhinn an sgainneal a rinn e o chionn ghoirid agus a chomas faighinn air ais, a ’stiùireadh gach cuid an fheadhainn a tha ag obair dha WeWork agus luchd-taic ionmhais a’ chompanaidh, còmhla ri mòran de luchd-amhairc taobh a-muigh, a ’sgrìobadh an cinn.
Agus chan e WeWork an aon chompanaidh a tha an sàs ann an sgrùdadh oir tha e a ’buntainn ris an deasbad poblach a tha a’ sìor fhàs mu bheusachd gnìomhachais. Is e eisimpleir eile o chionn ghoirid de sgainneal a tha a ’toirt a-steach prìomh chompanaidh corporra Làimhseachadh Boeing den inneal-adhair 737 Max 8 aige , a dh ’fhàg còrr air 300 neach marbh aig a’ cheann thall. Bha fios aig a ’chompanaidh gu robh bathar-bog èiginneach air a’ phlèana buailteach a bhith ag obair ceàrr ach thuirt iad gu ceàrr nach tug seo droch bhuaidh air sàbhailteachd no obrachadh plèana. Gu soilleir, droch cho-dhùnadh leis a ’chompanaidh a tha gu ceart air Boeing fhàgail a’ faireachdainn an teas bho chùl-taic poblach.
A bharrachd air a ’chùis le Boeing - bho Elon Musk’s dalliance le foill thèarainteachdan air Twitter agus luchd-obrach mòr Google a’ coiseachd a-mach thairis air pàigheadh ionnsaigh feise, gu Mark Zuckerberg’s fianais cho-labhairteach mu dhraghan prìobhaideachd dàta - tha tachartasan mar seo air earbsa làidir a ’phobaill ann an gnìomhachasan a dhaingneachadh.
Chan e dìreach duilgheadas a th ’ann airson suaicheantasan mòra. Tha an Barometer Urras Edelman o chionn ghoirid lorg crìonadh mòr ann an earbsa a ’phobaill thar raon farsaing de dh’ institiudan sa chomann-shòisealta, a ’comharrachadh rudeigin nas bunaitiche mu charactar ar n-eòlasan fa leth anns a’ mhargaidh agus ann am beatha. Is e an cothrom a th ’ann, faodaidh a’ mhòr-chuid a tha a ’leughadh seo grunn eisimpleirean a liostadh o chionn ghoirid de chompanaidhean a tha gan làimhseachadh gu mì-bheusach. Tha fios agam gun urrainn dhomh.
Thàinig an ruith as cosgaile agam le companaidh grunn bhliadhnaichean air ais. Mar neach-teasachaidh làidir, cheannaich mi gheat Nordhavn bhon neach-togail shoithichean Pacific Asian Enterprises (PAE). Ach an àite a bhith a ’faighinn na chaidh aontachadh, chuir a’ chompanaidh an soitheach thugam gun chrìochnachadh le uireasbhaidhean structarail uaigh. Thug PAE orm trì bliadhna a chuir seachad ga chàradh aig cosgais pearsanta mòr, gun chuideachadh no gun a bhith ag aithneachadh ceàrr bhon chompanaidh.
Tha an droch chùis seirbheis teachdaiche seo a bha agam, gu mì-fhortanach, coltach ann an iomadh dòigh ri cùisean duilich a tha fa chomhair luchd-cleachdaidh gach latha. Mar a tha an easbhaidh earbsa a ’fàs eadar gnìomhachasan agus luchd-cleachdaidh, tha luachan agus cunntachalachd a’ sìor fhàs cudromach do gach companaidh. An-diugh, tha e nas duilghe misdeeds a fhalach agus tha e nas duilghe sgandalan a chumail a-steach na bha iad a-riamh. Chan eil fios aig companaidh a-riamh cuin a dh ’fhaodadh aon uchd ann am breithneachadh beusach a dhol viral, mar a thachair le neach-obrach Starbucks ag iarraidh gun tèid dithis luchd-ceannach dubh a chuir an grèim, a lean gu cùl-taic air Twitter a thug air #BoycottStarbucks gluasad agus Starbucks a’ toirt seachad leisgeul poblach .
Mar a lorg sinn, nuair a bhriseas sgainneal, thèid cliù na companaidh a chosnadh no a chall a rèir mar a dhèiligeas e. Mar eisimpleir, nuair a chaidh pàighidhean Google do ghnìomhaichean a tha fo chasaid sàrachadh gnèitheach a thoirt am follais, dh’aidich an Ceannard Sundar Pichai gu sgiobalta gu robh duilgheadas aige. Leig e le urram don luchd-obrach aige cuairt a chuir air dòigh agus dh'èist e ris na draghan aca. An dèidh sin, chuir e an gnìomh poileasaidh ùr dàna airson mar a dheidheadh dèiligeadh ri cùisean san àm ri teachd.
Gu mì-fhortanach, tha fada cus chùisean ann de chompanaidhean eile a ’dùblachadh. Nuair a chaidh bhidio a phostadh de neach-ceannach a ’slaodadh gu fòirneartach air turas-adhair United Airlines, chuir Ceannard United Oscar Munoz post-d air feadh na companaidh a’ toirt taic don làimhseachadh a rinn an luchd-obrach aige air an tachartas. Nuair a rinn seo an stoirm teine nas miosa, thill e gu cùrsa - ach chaidh am milleadh a dhèanamh.
Anns a ’chùis agam, roghnaich PAE dùblachadh sìos cuideachd. Nuair a dh ’iarr mi air a’ chompanaidh na mearachdan aca ann a bhith a ’togail an t-soithich a cheartachadh, an àite sin chuir iad ionnsaigh orm fhìn agus air mo theaghlach le bacadh de dh’ ionnsaighean pearsanta. Mar a bhithinn ag ionnsachadh, tha eachdraidh de chùisean laghail is beusanta aig a ’chompanaidh. Anns an aois fiosrachaidh ùr-nodha, tha na duilgheadasan sin a ’tighinn am follais - agus cha bhi duilgheadas sam bith aig neach-ceannach sam bith faighinn a-mach mun deidhinn.
Bu chòir dha sgandalan na bliadhna an-uiridh fìrinn gun ùine a chuir an cuimhne gach Ceannard: is fhiach punnd de leigheas punnd de leigheas. Tha e cudromach ùine agus goireasan a thoirt seachad airson cultar corporra beusanta a stèidheachadh mus tig èiginn. Cho luath ‘s a lorgas tu thu fhèin a’ dùnadh sìos airson latha slàn gus trèanadh an-aghaidh claonachd a dhèanamh air feadh na companaidh, mar a rinn Starbucks, no a ’call do chliù corporra thairis air pàtran eas-onair, mar a tha PAE, nam bheachd-sa, an-dràsta, tha thu air chall mu thràth .
Gu mì-fhortanach, tha e coltach nach d ’fhuair cuid de chompanaidhean an teachdaireachd seo. Ghlac Elon Musk sùilean an SEC le bhith a ’tweetadh a-mach an àireamh chàraichean a rinn Tesla ann an 2019. Agus Ceannard Wells Fargo B ’fheudar do Tim Sloan a dhreuchd a leigeil dheth nuair a nochd a ’chompanaidh gun d’ fhuair e bònas $ 2 millean às deidh don bhanca càin $ 1 billean a phàigheadh air sgàth mar a rinn e ana-cleachdadh air iasadan dachaigh is fèin-ghluasadach.
Air feadh mo chùrsa-beatha 40-bliadhna de bhith a ’togail agus a’ tasgadh ann an gnìomhachasan, is e an aon rud a dh ’fhuirich an aon rud cho cudromach‘ s a tha e an rud ceart a dhèanamh eadhon nuair nach eil duine a ’coimhead. Is e sin an aon dòigh air lughdachadh cosgail a sheachnadh. Gu ruige seo, tha e coltach nach do dh'ionnsaich companaidhean ann an 2019 an leasan sin.
Tha Robert Conconi na chom-pàirtiche emeritus aig Com-pàirtichean Fàs Conconi agus am fear a stèidhich an Conconi Family Foundation.
