Bidh inneal-fuadain seirbheis banca a ’frithealadh aig Co-labhairt Robot na Cruinne 2016 aig WRC air 21 Dàmhair, 2016 ann am Beijing, Sìona.Buidheann Lèirsinneach Sìona tro Getty Images Thadhail mi air a ’bhanca o chionn ghoirid. Gus seirbheis a thoirt dhomh, an neach-ceannach agam, thug an stèidheachd a chumas mo shàbhalaidhean gann (ach a b ’fheàrr leam morgaids a reic rium) roghainn dhomh. B ’urrainn dhomh a dhol còmhla ri loidhne 15 neach a tha domhainn airson an neach-labhairt singilte fhaicinn air dleasdanas, no tadhal air aon de na ceithir ATMan aig a’ mheur.
Chan eil an seo ach naidheachd bheag agus luachan aig an sin, ach tha roghainn follaiseach aig a ’ghnìomhachas bancaidh airson innealan thairis air daoine. Tha bancaichean mòra cuideachd nan fastaichean mòra: tha còrr air millean neach ag obair aig na 10 bancaichean as motha san dùthaich, a rèir Statista . Is e an rud mu bhancaichean gu bheil iad ann airson prothaidean a lìbhrigeadh don luchd-earrannan aca, agus tha na daoine daor.
Tha bancaichean mòra mar Wells Fargo a ’tuigsinn seo, agus is e sin as coireach gu bheil am banca sin den bheachd gun cuir innealan às do shuidheachadh an teller agus gun gearradh iad suas ri 200,000 obair bancaidh eile thairis air an ath dheich bliadhna.
Ged is dòcha gum feum luchd-obrach thar gach raon obrach a bhith a ’farpais le innealan airson an obair tuarastail làitheil aca - an àm ri teachd dystopian air a bheil Anndra Yang, a bha na ghnìomhaiche Silicon Valley, stèidhichte air iomairt a’ chinn-suidhe aige - chan eil gnìomhachas sam bith ann an Ameireagaidh a ’cosg barrachd air dòighean gus cuir às don fhactar daonna na bancaichean. Tha a bhith a ’cleachdadh innealan mar ATMan gus dèiligeadh ris a’ phoball seach daoine eile mar eisimpleir de èifeachdas teicneòlais, is e aon de na geàrr-iomraidhean sàbhalaidh saothair a tha an gnìomhachas bancaidh a ’cosg $ 150 billean sa bhliadhna gus a leasachadh, mar a dh ’innis Bloomberg .
Is e na h-obraichean as coltaiche a dhol an toiseach na h-obraichean a tha gann mu thràth. Is e luchd-glacaidh agus luchd-obrach eile ann an ionadan meur banca agus luchd-obrach an ionad gairm a tha a ’dèiligeadh ris a’ chairt ATM caillte agad a ’chiad fhear a dh’ fhalbh, mar a dh ’innis àrd neach-anailis Wells Fargo, Mike Mayo, don ar-a-mach.
Thèid suas ri trian de dh ’obraichean aig geugan, oifisean banca agus ionadan gairm. Co-dhiù airson a-nis, bidh bancaichean fhathast an urra ri daoine reic a dhèanamh, co-chomhairleachadh agus comhairle ionmhais a thabhann. A-cheana, tha bancaichean a ’gearradh sìos air an luchd-obrach aca: lùghdaich cosnadh prìomh oifis ann am bancaichean airson a’ chòigeamh bliadhna ann an 2018, a rèir Bloomberg.
Bhathar a ’faicinn roinnean obrach meadhan-chlas traidiseanta mar saothrachadh - an dòigh litireil cinneasachaidh a thug cothrom sìmplidh do luchd-eagrachaidh san àite-obrach - a bhith a’ call talamh gu innealan-fuadain. Tha saothrachadh a ’call suas ri 20 millean obair air feadh an t-saoghail ro 2030, a rèir sgrùdadh o chionn ghoirid . Agus tha aodach mar armachd na SA air comharrachadh o chionn ghoirid gum b ’fheàrr leotha gnìomhan toinnte a chrìochnachadh, leithid a ’gairm stailcean làmhachais , le innealan.
Ach tha planaichean bancaichean mòra airson a dhol gu didseatach a ’sealltainn gu bheil mòran eagal air luchd-obrach nan coilearan geala bho ar-a-mach robot - agus ma dh’ fhalbh obraichean banca, chan eil e soilleir sa bhad dè an roinn a bhiodh comasach air roghainn obrachaidh eile a thabhann dha leithid de dhaoine dleastanasan agus pàigheadh.
Gu seo, dh ’fhaodadh duine a ràdh gu bheil na h-innealan an seo mu thràth - agus, mar a sheall m’ eòlas, tha iad a ’nochdadh roghainn nas luaithe agus nas èifeachdaiche an àite a bhith a’ dèiligeadh ri neach. Ach tha e cuideachd na fhàisneachd fèin-choileanaidh, agus tha rudeigin gu math ìoranta mu bhancaichean, a bhios a ’fastadh dhaoine ach is fheàrr leotha innealan a chleachdadh gus dèiligeadh ris na daoine a tha iad a’ togail orra a bhith a ’cleachdadh cunntasan sgrùdaidh agus cò dha a bhios iad a’ margaidheachd chairtean creideis agus toraidhean eile a chosgas airgead ri chleachdadh, a ’toirt rabhadh don phoball - a’ toirt a-steach na daoine a tha iad a ’fastadh - gu bheil innealan a dh’ aithghearr airson a dhol an àite dhaoine. Ach co-dhiù tha bancaichean a ’tabhann rabhadh cothromach mu na tha iad a’ dèanamh.
