Specs clasaigeach phostadh coltas rudeigin litir fhosgailte damning a ’casaid aon de na farpaisich aige bho bhith a’ feuchainn ri bacadh a chuir air luchd-tasgaidh. Tha sinn air a bhith a ’cumail grunn choinneamhan math le comhairlichean agus luchd-tasgaidh a dh’ fhaodadh a bhith ann o chionn ghoirid, sgrìobh Andrew Lipovsky cofounder Classic Specs. Is ann air sgàth sin a chuir e iongnadh oirnn a bhith a ’cluinntinn gu robh cuideigin ag innse dhaibh,‘ hey..make cinnteach gu bheil fios agad air an sgeulachd slàn air cùl Classic Specs (wink). '
Cò a bhiodh airson fathannan a sgaoileadh mu Classic Specs, a bhios a ’reic a speuclairean eireachdail aig Brooklyn Flea agus a’ toirt seachad cuibhreann den airgead aca gu carthannas? Bidh na reicean againn a ’sìor fhàs leis gu bheil toradh math againn a tha daoine dèidheil air (agus a bhios sinn a’ lìbhrigeadh le làimh ma tha thu faisg air làimh) agus leis gu bheil cù gu math tarraingeach againn mar shuaichnean, sgrìobh Mgr Lipovsky anns an litir bhrosnachail, a chuir a-steach dealbh of pooch sin.
Tha Mgr Lipovsky fo amharas gu bheil an rumormonger Warby Parker : an e-reiceadair eyeglasses, darling neach-tasgaidh agus mothachadh luchd-ceannach, tha sin cuideachd a ’tachairt stèidhichte ann an New York. Carson? Leis gu robh an Warby a bha tòrr nas motha air feuchainn ri Classic a dhùnadh sìos roimhe seo, thuirt e.
Bha coltas na sgeòil air a h-uile càil: copcat, farpais neo-chothromach, agus underdogs, agus loisg e suas gu mullach Naidheachdan Hacker feasgar an-dè, a ’cruinneachadh aig a’ chunntas mu dheireadh 169 puingean agus 71 beachd. Sabaid Hipster, sgrìobh aon commenter. Tha an rud slàn seo gam fhàgail cho toilichte gun d ’fhuair mi LASIK beagan bhliadhnaichean air ais, thuirt fear eile.
Ach dè dìreach, a th ’ann am mairtfheòil?
Backstory
Chaidh Classic Specs a chuir air bhog san Dàmhair, 2010, ochd mìosan às deidh Warby Parker, le làrach-lìn air leth coltach ri agusgu dearbh an aon mholadh, ged a tha Classic Specs air an dealbhadh aige atharrachadh. Ann an gnìomhachas $ 20 billean fo smachd aon chluicheadair (Luxxotica Group, aig a bheil seilbh air Lenscrafters, Sunglass Hut, Pearle Vision, msaa a bharrachd air suaicheantasan mar Chanel, Prada, Ralph Lauren), bidh na startups sin a ’dèanamh frèamaichean fionnar, clasaigeach agus gan reic air-loidhne. Leigidh iad le chèile feuchainn mus dèan thu ceannach, agus bheir iad airgead seachad dha carthannas.
Tha Warby Parker, ge-tà, air $ 13.5 millean ann am maoineachadh bho chompanaidhean leithid SV Angel, Lerer Ventures, agus Thrive Capital * a bharrachd air brannd nàiseanta beòthail.
Tha Classic Specs, nach robh sinn air cluinntinn mu dheidhinn gu an-dè, a ’feuchainn ri airgead a thogail.
Bha an teannachadh àrd bhon toiseach.
Anns an dreuchd, chuir Andrew Lipovsky cofounder Classic Specs às leth Warby Parker de (1) a bhith a ’feuchainn ri eagal a chuir air a’ chompanaidh aige le bhith a ’cur a-mach litir sguir is diùltadh a’ tagradh gun robh briseadh dlighe-sgrìobhaidh gun adhbhar dìreach dà latha às deidh Classic Specs a chuir air bhog ann am beta; agus (2) nuair a dh ’fhàillig sin, badmouthing Classic Specs gu luchd-tasgaidh agus comhairlichean a dh’fhaodadh a bhith ann.
Chan e thu a ’chiad chompanaidh air an talamh a reic eyeglasses (far-loidhne no air-loidhne), sgrìobh Mgr Lipovsky, a bhios a’ faighinn barrachd acerbic às an sin. (Tha e a ’crìochnachadh, mar eisimpleir, le bhith ag innse gun do chuir e bogsa falamh agus nota grinn gu bean fear de na cofounders Warby Parker nuair a dh’ fheuch i ri òrdugh a chuir.)
Tha stòr faisg air Warby Parker, gu nàdarra, le sgeulachd gu math eadar-dhealaichte ri innse.
A ’togail aig seann lotan
Anns an dreach de thachartasan aig Mgr Lipovsky, tha an litir sguir is diùltadh aig Warby Parker ann an 2010 - a tha ag agairt gun do rinn Classic Specs leth-bhreac sònraichte de làrach-lìn Warby Parker a dh ’aona ghnothach agus le bhith a’ reic bathar co-ionann (ie eyeglasses agus frèamaichean) a ’dèanamh suas mì-laghail cleachdadh gnìomhachais - tha e na thar-shealladh, airson a chuir gu socair.
Chuir Warby an litir air Dihaoine. Air an Diluain a leanas, thuirt Mgr Lipovsky ri Betabeat, bhruidhinn e air a ’fòn le luchd-ciste Warby Parker Neil Blumenthal agus David Gilboa. Thuirt iad ann an uimhir de dh ’fhaclan‘ Thoir sìos an làrach, thoir seachad do chlàr-seilbh, thoir seachad na prothaidean agad agus dùin an gnìomhachas, ’thuirt Mgr Lipovsky.
Ged nach tug e iomradh air an seo sa phost, thuirt e ri Betabeat air post-d, Leis nach robh fios againn dè a dhèanadh iad an ath rud, air Diluain an 18mh, thug sinn sìos an làrach airson ùine ghoirid agus rinn sinn atharrachaidhean a-mach à pailteas rabhadh ( cha robh maoineachadh sam bith againn bhon taobh a-muigh agus cha robh e comasach dhuinn sabaid laghail de sheòrsa sam bith a phàigheadh..again, b ’e seo a’ chiad seachdain againn ann an gnìomhachas). Cho luath ‘s a dh’ fhastaidh sinn an neach-lagha againn, b ’e a’ chiad rud a dh ’iarr e oirnn a dhèanamh an làrach a chuir air ais oir bha sinn gu cinnteach anns an taobh cheart. An ceann latha no dhà is dòcha chaidh an làrach air ais suas.
Bhon uairsin, thuirt Mgr Lipovsky, cha chuala e bho Warby Parker no a chomhairle laghail. Ach tha amharas aige gu bheil an tòiseachadh air cùl fathannan a bhith air an sgaoileadh ann an cearcallan tasgaidh beaga New York mu Classic Specs. Às deidh dhuinn na sgrìobhainnean a thoirt dhaibh, dh ’fhàs luchd-tasgaidh [comasach] dha-rìribh fiadhaich dha-rìribh [a dh’ ionnsaigh Warby Parker] mun t-suidheachadh gu lèir, thuirt Mgr Lipovsky, a dhiùlt ainm a thoirt dha luchd-tasgaidh. Bha am facal a bha cuid dhiubh a ’cleachdadh‘ foighidneach. ’
Farpaiseach no Copycat?
Dhiùlt Warby Parker beachd a thoirt seachad. Ach bha stòr faisg air a ’chompanaidh a bhruidhinn ri Betabeat an-dè fo chumha gun urra a’ tabhann dreach eadar-dhealaichte de thachartasan. B ’e Mgr Lipovsky aon de na ciad luchd-ceannach aig Warby Parker, eadhon a’ dol cho fada ri bhith a ’cur post-d chun luchd-stèidheachaidh gus a bhith a’ moladh na seirbheis.
Ach nuair a chuir Classic Specs air bhog, dh ’iarr an stòr, rinn Mgr Lipovsky leth-bhreacan de earrannan sònraichte a bharrachd air coltas agus faireachdainn na làraich-lìn, a bha na bhrosnachadh airson an litir sguir is diùltadh. Cha robh gnothach sam bith aig na tagraidhean anns an litir sgur is diùltadh le bhith a ’dèanamh lethbhreac de mhodal gnìomhachais Warby Parker, thuirt an stòr.
Chaidh lethbhreac a dhèanamh den chànan facal air an fhacal, cha b ’e eadhon gairm dlùth a bh’ ann, bha e dìreach mar an aon rud, thuirt an stòr, a chuir thugainn na sleamhnagan coimeas sa phost seo.
Mar sin carson nach deach Warby Parker air adhart leis an tagradh brisidh dlighe-sgrìobhaidh mura biodh Classic Specs air an làrach aige a thogail? Tha an stòr ag ràdh oir aon uair ‘s gun deach an làrach-lìn suas a-rithist an ath sheachdain, bha iad air aon fhacal atharrachadh anns gach seantans den leth-bhreac aca, agus ma tha thu a’ smaoineachadh bhiodh e nas duilghe cùis brisidh a dhèanamh. Thug iad cuideachd an t-airgead air ais do gach neach-ceannach. Mura dèanadh Classic Specs airgead sam bith far na toraidhean, thug an stòr fa-near, bidh a ’chùis-lagha a’ call airidheachd. Chuir Warby air bhog mar bhrand òg, fionnar, thuirt an stòr. Dh ’fhaodadh tu $ 95 a phàigheadh agus thachair e cuideachd gu robh math sòisealta ceangailte ris. Nuair a chuir iad air bhog, cha robh duine sam bith eile ann a bha coltach riutha san fhànais. Ma chuireas tu companaidh air bhog agus ma chuireas tu do fhuil, fallas agus deòir ann, agus bidh companaidh a ’dèanamh lethbhreac den chànan agus den rud gu lèir, feumaidh tu freagairt. Dàibhidh vs Goliath Fhreagair Mgr Lipovsky na tagraidhean sin tro phost-d. Tha Warby air innse dha grunn dhaoine gun do dh ’aontaich sinn ris na cumhachan aca agus gun do thuinich iad… chan eil cuimhne agam air na dearbh fhaclan agam, ach bha e na eadar-dhealachadh de dhòigh sam bith (chan eil e coltach ri rèiteachadh rium), sgrìobh e, ag ràdh, At an aon uair a thug sinn an làrach sìos, thug sinn air ais luchd-ceannach a bha air òrdughan a chuir còmhla rinn. Cha robh ann ach 9 neach, agus leis gu bheil seirbheis teachdaiche glè chudromach dhuinne, chuir sinn post-d thuca agus leig sinn fios dhaibh gu robh sinn a ’toirt airgead air ais oir cha robh sinn airson gum biodh iad a’ tighinn air ais gu làrach nach robh ri fhaighinn airson ùine. Gu dearbh, chuir sinn fhathast an toradh a dh ’òrduich iad. Bidh sinn ag ath-sgrìobhadh seantansan an dàrna cuid ag atharrachadh an t-seantans gu lèir no dìreach facal a rèir an t-suidheachaidh, thuirt Mgr Lipovsky. Nithean nach do dh'atharraich sinn idir - is iad sin dìreach na teirmean àbhaisteach gnìomhachais airson mar a bhios tu a ’bruidhinn mu dheidhinn cuid de rudan ann an optics. Gu cinnteach cha robh e dhuinn atharrachadh aon fhacal anns a h-uile seantans. . . Bha an t-eagal oirnn oir b ’e seo a’ chiad seachdain againn ann an gnìomhachas agus fhuair sinn an litir lagha bagairt seo a ’feuchainn ri burraidheachd mun cuairt oirnn. Dìreach air sgàth gun do sgrìobh iad sin ann am post-d thugainn chan eil sin a ’ciallachadh gun do dh’ aontaich sinn ri ùine sam bith. Bha iad a ’feuchainn ri sin a thoirt dhuinn cho luath‘ s a b ’urrainn dhaibh oir bha fios aca nach robh neach-lagha againn fhathast agus bha iad an dòchas gun cuir sinn ainm gu gòrach ris a’ cheann-latha fuadain aca. Chan e na h-aon daoine An cnàimh mu dheireadh connspaid eadar an dithis seo? Fhad ‘s a bha Warby Parker a-muigh a’ sgudal Classic Specs, tha Mgr Lipovsky a ’cumail a-mach - ag ràdh nach eil an toiseach tòiseachaidh as òige a’ toirt seachad dha carthannas, am measg rudan eile - chan eil duine air innse gu bheil Warby Parker fhèin fo chasaid gur e cop-cop a bh ’ann. Anns an litir fhosgailte gu Warby Parker a chaidh a phostadh an-dè, chuir Mgr Lipovsky cùis-lagha an sàs an aghaidh Warby Parker airson briseadh dlighe-sgrìobhaidh agus farpais neo-chothromach le companaidh ris an canar Salt Optics. Chuir e ris an amharc inntinneach seo: Tha e a ’coimhead coltach gun do dh’aidich Warby Parker gu ceàrr agus gun do shuidhich e co-dhiù aon de na cosgaisean a chaidh ainmeachadh ... a bheil mi ceart? Chan fhaca mi a-riamh am mion-fhiosrachadh seo ann an gin de na mòran artaigilean mu Warby Parker, agus gu dearbh tha e coltach gun deach fhàgail a-mach às an wink wink nudge nudge a bhrosnaich an litir seo sa chiad àite. Thuirt an stòr faisg air Warby Parker, ge-tà, ri Betabeat gun do chuir am britheamh às do chasaidean brisidh dlighe-sgrìobhaidh le claon-bhreith, a ’cumail a-mach gun robh Classic Specs a’ greimeachadh air stràbhan gus feuchainn ri dìmeas a dhèanamh air branda Warby Parker. Ùrachadh: Ged a tha am britheamh a ’cur às do na cosgaisean brisidh dlighe-sgrìobhaidh gu poblach, chuir Salt Optics faidhle a-steach còmhla gus a’ chùis a chuir às, mar sin aonta sam bith a dh ’fhaodadh a bhith co-cheangailte ri cosgaisean eile sa chùis, a’ toirt a-steach briseadh èideadh malairt, farpais neo-chothromach, agus mì-chleachdadh lagh cumanta chan eil e ri fhaighinn gu poblach. Ach, chaidh innse dhuinn gun do dh ’aontaich Salt Optics cur às do na tagraidhean èideadh malairt le claon-bhreith cuideachd. Mar a tha sinn air ar cronachadh roimhe, dùblachadh a ’tachairt an-còmhnaidh air an eadar-lìn (agus a ’feuchainn ri squash faodaidh e droch rud a bhith agad Buaidh streisand ). Tha sinn an dùil an aon takeaway fhaicinn le Hacker News commenter vm, a sgrìobh, Tha uimhir de chompanaidhean a ’dèanamh lethbhreac de Warby Parker. Bha Warby an toiseach agus co-dhiù CEITHIR companaidhean eile dèan lethbhreac dhiubh, sìos chun teachdaireachd margaidheachd, branndadh agus toraidhean. . . Leasan? Haul-ass aon uair ‘s gu lorg thu margaidh-toraidh iomchaidh.